Opsætningen tager omkring ti minutter og kræver adgang til Remote UI som administrator. Der skal ikke installeres noget på maskinen.
Ip-adressen står på maskinens display under netværks- eller systemstatus. Kan du ikke finde den, kan de fleste maskiner skrive en konfigurationsside ud, hvor den fremgår.
Åbn en browser på samme netværk og indtast ip-adressen. Log ind som administrator — netværksindstillingerne er skjult for almindelige brugere.
Menuvejen er: Indstillinger/Registrering → Netværk → TCP/IP-indstillinger → E-mail/I-fax. På engelsk: Settings/Registration → Network → TCP/IP Settings → E-mail/I-Fax.
Skriv værtsnavnet, ikke en ip-adresse. Vores servere kan skifte adresse, og en fast ip i printeren vil før eller siden holde op med at virke.
Kan maskinen kun implicit TLS — altså kryptering fra første sekund — bruges port 465 i stedet.
På port 587 skal der vælges STARTTLS. Vælger du port 465, vælges SSL/TLS (implicit). Uden kryptering afviser vi forbindelsen — kodeordet må aldrig sendes i klartekst over netværket.
Feltet er ikke udfyldt som standard, og maskinen forsøger da at sende uden login. Brug de oplysninger, I har fået udleveret til netop denne printer.
Fx scanner@jeresfirma.dk. Adressen skal ligge på et domæne, I har fået godkendt hos os — ellers afviser vi mailen, uanset at loginet er korrekt.
Send til en adresse uden for jeres eget domæne — det er der, de fleste opsætninger viser sig at være ufuldstændige. Vi kan se resultatet i leveringsloggen med det samme.
DX-generationen understøtter både STARTTLS på 587 og implicit TLS på 465. Vælg 587 med mindre maskinen afviser den.
De tre ting, der oftest står bag en Canon, som ikke vil sende:
Viser maskinen en fejlkode, så gå direkte til den: fejl 535 (login afvist) eller fejl 550 (relay denied). Viser den ingenting, så start med scan til mail virker ikke.
Vi laver opsætningen på den første maskine og følger testscanningen hele vejen frem, så I ved den virker.
Ingen binding · Svar inden 24 timer på hverdage
