Brother gemmer SMTP-opsætningen bag knappen "Avancerede indstillinger" ud for SMTP i protokollisten — ikke som et menupunkt for sig. Det er den hyppigste årsag til, at folk ikke kan finde den.
Det er de samme fire felter på alle Brother-maskiner. Brugernavn og kodeord er individuelt pr. printer og udleveres, når kontoen er oprettet.
Brother bruger Web Based Management. Åbn en browser på samme netværk som printeren og indtast maskinens ip-adresse. Ip-adressen står som regel på printerens display under netværksstatus, eller kan skrives ud fra maskinens konfigurationsside.
Menuvejen er:
Netværk → Netværk → Protokol → SMTP → Avancerede indstillinger
På en maskine sat til engelsk hedder den:
Network → Network → Protocol → SMTP → Advanced Settings
På alle mærker er netværksindstillingerne skjult for almindelige brugere. Kan du se menuen, men ikke ændre noget — eller kan du slet ikke se den — er det næsten altid fordi, du ikke er logget ind som administrator i webfladen.
De tre ting, der oftest står bag en Brother, som ikke vil sende:
Virker det stadig ikke, så gå videre til fejlfinding af scan til mail — den tager fejlen i den rækkefølge, den optræder i praksis.
Konkret opsætning, trin for trin:
Mangler din model? Fremgangsmåden er den samme for hele Brother-serien. Skriv til support@bittech.dk, så skriver vi guiden.
Vi laver opsætningen sammen med jer og følger den første scanning hele vejen frem til modtageren.
Ingen binding · Svar inden 24 timer på hverdage
